9 октября 2017 года в монастыре Святых Царственных страстотерпцев на Ганиной Яме состоялась встреча специалистов экскурсионной службы монастыря с экскурсоводами и переводчиками ведущих туроператоров Екатеринбурга. Более 40 гидов посетили в этот день монастырь, который в следующем году станет ключевой точкой туристических маршрутов.
Мероприятие организовано Екатеринбургской епархией по запросу директоров крупных турфирм. По их словам, накануне 2018 года, когда вся страна будет отмечать 100-летие со дня гибели царя Николая и его семьи, экскурсоводам, которые занимаются с иностранными туристами, необходимо получить более углубленную и основательную подготовку к масштабному туристическому сезону.
В частности, гидов интересуют особенности пребывания в монастыре и поклонения святыням, поскольку даже у представителей одной ветви вероисповедания существуют разные обычаи совершения молитвы, обращения с иконами, поклонения мощам и святыням.
По словам специалистов экскурсионной службы монастыря на Ганиной Яме, сегодня также существует проблема ограниченности информации, а порою и дезинформации по тем или иным вопросам, касающихся жизни царской семьи.
Чтобы решить эти проблемные моменты, экскурсоводы епархии провели для своих коллег мастер-класс – экскурсию по Царскому монастырю.
Организаторы семинара также представили коллегам новые информационные проекты Екатеринбургской епархии. Среди них Екатеринбургский царский маршрут, который стал частью проекта федерального экскурсионного «Императорского маршрута», аудиогид по Верхотурью, а также готовящийся к открытию информационно-просветительский проект, посвященный царской семье.
Кроме того, в рамках встречи состоялся обмен мнениями по особенностям экскурсионного обслуживания иностранных групп на территории монастырей Екатеринбургской епархии. В доверительном разговоре профессионалы обсудили вопросы взаимодействия и договорились о проведении круглого стола с лидерами отрасли и представителями обителей епархии с целью налаживания взаимодействия, которое позволит совершенствовать экскурсионное обслуживание и нести благую весть о подвиге царской семьи.
«Я хотел бы от всей нашей аудитории поблагодарить Екатеринбургскую епархию, всех сотрудников музея за то, что вы нас принимаете, – отметил генеральный директор Екатеринбургского центра гидов К.Г. Брыляков. – Вы видите, что нас сегодня большая аудитория; это говорит о том, что поток туристов, которые приезжают на Ганину Яму, очень большой и этот поток растущий, поэтому очень хорошо, что вы идете навстречу турбизнесу, и я думаю, что это не последняя наша встреча».
Константин Геннадьевич от лица всех присутствовавших представителей туристической отрасли поблагодарил Екатеринбургскую епархию и обитель за радушие:
«Мне кажется, что монастырь на Ганиной Яме – один из самых гостеприимных объектов, потому что вы для нас открыты каждый день. У вас нет выходных, вы нас принимаете даже вечером».
Константин Брыляков также отметил, что при проведении экскурсий для иностранных туристов по православным храмам и монастырям светские экскурсоводы должны знакомить туристов с точкой зрения Церкви:
«Во время экскурсии по обители наша роль, как я ее вижу, в том, что мы должны в полном объеме объяснить позицию Русской Православной Церкви на проблему, связанную с трагедией царской семьи, с обнаружением останков. Существует сегодня официальная точка зрения РПЦ, и наша задача ее здесь транслировать в том виде, в каком она есть».
В следующем году прогнозируется увеличение потока иностранных туристов на Урал. В рамках ожидаемых крупных мероприятий, таких, как Иннопром, Чемпионат мира по футболу, в Екатеринбурге, по подсчетам областного Центра развития туризма, количество туристов из зарубежный стран увеличится на 20 %.