Здание паломнического центра в Серафимо-Дивеевском монастыре видно издалека, крупная надпись на фасаде свидетельствует о том, что всем, кто хочет поселиться в монастыре, заказать экскурсию или просто задать вопросы, нужно обратиться именно сюда. Сестры, несущие послушание в паломническом центре, стараются, чтобы посещение святой обители стало для паломников ярким и памятным событием. А для этого нужно их обеспечить кровом над головой и пищей – телесной и духовной. Нужно окружить людей заботой и вниманием, подобно батюшке Серафиму Саровскому, который встречал каждого приходящего к нему словами: «Радуйся, радость моя!» Количество паломников растет из года в год, нагрузка на монастырскую паломническую службу увеличивается. Как ей удается справляться с неиссякаемым потоком жаждущих поклониться великой святыне и духовно укрепиться? На вопросы корреспондента портала «Монастырский вестник» ответила старшая паломнического центра инокиня Николая (Куцитару).
Мать Николая, как говорится, все познается в сравнении. Чтобы представить достижения сегодняшнего дня на этом направлении, давайте обратимся к тому времени, когда паломническая служба в обители только-только зарождалась…
В первое десятилетие все было очень просто. Одна из сестер, отвечавшая за многие участки работы, несла ответственность и за прием паломников. По приезду требовалось разыскать ее на территории монастыря и благословиться, чтобы группу или одного человека поселили в так называемую «Северную гостиницу». Потом, когда количество паломников увеличилось, встал вопрос, что, во-первых, надо выделить какое-то специальное место для их приема и оформления и, во-вторых, нужны специально подготовленные люди, которые будут ими заниматься. Так в 2002 году был создан паломнический центр. Его разместили в игуменском корпусе, куда и приходили паломники. Их селили в наши в гостевые дома, экскурсоводы (тогда их было совсем немного) проводили экскурсии. Затем паломническому центру передали двухэтажное здание, которое находится на территории монастыря, но прежде там располагался магазин. В здании сделали ремонт, и в декабре 2009 года наш правящий архиерей архиепископ (ныне митрополит) Нижегородский и Арзамасский Георгий освятил его. На сегодняшний день паломническое послушание несут девять сестер. Конечно, у них есть дополнительные послушания, но это – основное. В штате у нас 12 экскурсоводов. Для приема паломников имеется почти два десятка больших и маленьких благоустроенных корпусов. Такие вот цифры.
Опираясь на них, хотелось бы увидеть некоторые аспекты, интересующие и насельников других обителей. Начну с того, что дивеевским сестрам, несущим паломническое послушание, приходится общаться с огромным количеством людей. В этой связи вспоминаются дискуссии на тему: насколько миряне, общение с ними, способны помешать духовной жизни иноков? Исходя из своего опыта, что Вы можете сказать?
Специфика Дивеева в том и состоит – принимать людей, для которых побывать на земле, взятой Пресвятой Богородицей под особое Свое покровительство, – это великое счастье, потребность души. В других монастырях есть богадельни, детские приюты. Где-то развиваются социальные проекты, направленные на помощь нуждающимся, поддержку тем, кто оказался в непростой жизненной ситуации. (Как, например, в Марфо-Мариинской обители милосердия в Москве). Там своя традиция. У нас другая традиция, о которой неустанно говорит наша матушка-настоятельница игумения Сергия: «Мы – служки Царицы Небесной и батюшки Серафима». Служки! К преподобному Серафиму столько народа едет, что если взять точкой отсчета начало возрождения обители, то счет пойдет на миллионы! И мы всех принимаем, знакомим со святынями, стараясь заронить духовное зерно в их сердца. Вот наша задача, и решать ее можно, только общаясь с людьми. Без теплого сердечного общения ничего не получится. Это один аспект. Назову и другой, не менее важный. На этом послушании ты все время чувствуешь свою немощь, и это так воспитывает! Думаешь: «Ой, тут чуть не сорвалась!», «Ой, тут сорвалась – не надо было так говорить!» Все время взываешь ко Господу: «Господи, помоги мне исправиться!» И обучаешься смирению.
Служками батюшки Серафима, нашими верными помощниками можно по праву назвать экскурсоводов монастырского паломнического центра. Все они раньше жили в других регионах, но любовь к батюшке Серафиму, благоговейное почитание святого привело их в Дивеево, где они осели, обжились и стали тут трудиться. Наши сестры разрабатывают экскурсионный маршрут, подбирают материал, готовят его и прослушивают экскурсоводов. А экскурсоводы, встречаясь с паломниками, всю душу вкладывают в экскурсии. Я знаю, что каждый из них не по одному разу от корки до корки прочитал «Летопись Серафимо-Дивеевского монастыря», составленную священномучеником Серафимом (Чичаговым). Для них, собранных в нашей обители преподобным Серафимом, это настольная книга.
На сайте паломнического центра монастыря размещена информация о паломнических корпусах – так называются здания, в которые вы селите паломников. С фотографиями внешнего вида здания, номеров, холлов. Но ведь это огромное хозяйство – в нем не могут не случаться разного плана поломки, нельзя избежать нештатных ситуаций. Трудно Вам приходится?
Я раньше сильно переживала по всевозможным экстренным поводам, которые часто возникают в этом непростом хозяйстве. Например, из-за того, что в какие-то паломнические корпуса, представлявшие собой небольшие домики, сложно было найти старших. Платить мы не могли. Согласится ли кто-то работать бесплатно? Переживала, когда какая-то авария случалась, – причем, бывало, на праздник или ночью, когда трудно разыскать людей, способных ее устранить. Эти переживания мучили меня первые годы, пока я и другие сестры не поняли, что Матерь Божия и батюшка Серафим сами обо всем позаботятся, надо только с горячей молитвой обратиться за помощью к Небесным заступникам. Тогда и человек нужный появится. Кто-то – как раз нужный нам специалист! – аварию устранит. Кто-то зайдет и скажет: «Приехала к вам потрудиться», и проблема с маленькой гостиницей тут же разрешится. Такими чудесами мы живем и реально их чувствуем.
Это реально чувствуют и те паломники, чьи отзывы можно увидеть в соцсетях. Посетив Дивеево, они стараются приехать сюда снова. Много у вас таких людей, которые бывают здесь в качестве паломников не раз и не два?
Много! При этом встречаются удивительно трогательные истории. Одна из них связана с одинокой женщиной, инвалидом-колясочницей. Пожалуй, лет пять подряд, а то и более она приезжает к нам в один из теплых месяцев, проделав при этом немалый путь на поезде. Копит денежки в течение года, чтобы поселиться в Доме паломника, потому что там есть пандус для колясочников и специальный номер, куда человеку на инвалидной коляске удобно заезжать. Мы видели, как соседи начинают охотно ей помогать, ухаживают за ней. Своей приветливостью, простотой она покоряла всех... Верится, что и в поездках по железной дороге у нее каждый раз находятся отзывчивые помощники. Какой пример стойкости, благожелательности она нам подает! Искренняя добрая улыбка не сходит с ее лица, а от этого мир вокруг становится добрее. И что особенно важно – общаясь с ней, нельзя не почувствовать, что истинное упование на Бога делает ее, физически немощную, совершенно счастливым человеком. Сестры полюбили эту паломницу, она полюбила нас.
В нашей беседе невозможно обойти вниманием второй этаж здания паломнического центра, где находится просветительский центр Серафимо-Дивеевского монастыря.
Митрополит Нижегородский и Арзамасский Георгий, когда осмотрел просветительский центр, удовлетворенно сказал: «Как в Троице-Сергиевой лавре». Сейчас-то мы понимаем, что в нем есть что исправить, и когда будет производиться ремонт, то кое-что надо сделать по-другому, многое учесть
Первое, с чего здесь начинали, – это были сказки, которые готовила и показывала наша монастырская православная школа на Пасху и на Рождество. С удовольствием смотрели эти постановки местные жители, многие из которых приходили семьями, с ребятишками. Другие школьники – из православного творческого объединения «Мiр» в Сарове – показали в нашем зале замечательный спектакль «Сестры», в котором рассказывается о жизненном пути девяти сестер Серафимо-Дивеевской обители. В монастырь они поступили в юном возрасте, а после его закрытия были репрессированы и отбывали заключение в Карлаге. Их роли исполняли ученицы 7–9 классов…
Дивеево многие любят, и постепенно сложился круг людей, которые откликаются на наши просьбы принять участие в том или ином мероприятии. Среди них немало известных актеров, готовых оставить все свои дела, приехать сюда, выступить. У нас было несколько благотворительных концертов, пожертвования от которых шли на благоукрашение нового Благовещенского собора. В нашем зале выступал талантливый французский пианист и композитор Николая Челоро, принявший православную веру. Он всей душой полюбил российскую глубинку, полюбил Дивеево. Этому человеку рукоплескали в десятках стран мира, и многие его выступления проходили в самых престижных залах. В нашем же актовом зале стоит простое пианино, и на нем этот замечательный музыкант исполнял классическую музыку, свои мелодии.
Доброй традицией стало проведение здесь торжественных мероприятий, посвященных чествованию победителей и лауреатов педагогического конкурса «Серафимовский учитель». На итоговую конференцию и награждение приезжают педагоги из разных регионов России. В церемонии награждения принимают участие митрополит Нижегородский и Арзамасский Георгий и наша матушка игумения Сергия.
Проводятся ли в этом зале мероприятия для насельников монастырей?
В ноябре прошлого года здесь прошло Межрегиональное совещание, в котором приняли участие монашествующие Нижегородской, Мордовской и Чувашской митрополий. На следующий день совещание продолжилось в Сарове, в стенах духовно-научного центра Свято-Успенского мужского монастыря Саровская пустынь. В этой встрече приняли участие архиереи, заместитель председателя Синодального отдела по монастырям и монашеству настоятельница Зачатьевского ставропигиального женского монастыря в Москве игумения Иулиания (Каледа) и свыше ста насельников и насельниц обителей из выше названных митрополий. Было решено проводить такие зональные конференции каждый год, все отзывались о прошедшей встрече как об очень интересной и полезной. Добавлю, что от наших сестер зависело, чтобы мероприятие прошло хорошо. Подготовив зал к форуму, они оперативно решали организационные вопросы, кормили гостей, заботились об их проживании. заботились о их проживании.
Мать Николая, давайте подведем итог: что самое главное в вашем послушании?
И от владыки Георгия, и от матушки Сергии мы часто слышим, что мы здесь для того, чтобы, по завету батюшки Серафима, никто не ушел из обители «тощ и неутешен». Поэтому назначенные на паломническое послушание сестры вместе с помощниками стараются делать всё четко, ответственно, с душой: будь-то прием заявок на бронирование номеров (пока еще по телефону) или подготовка нового экскурсионного маршрута, или информационная работа. А жизнь показывает, что чем дольше ты находишься на этом послушании, тем глубже понимаешь: самое главное – чтобы человек почувствовал, что ты его любишь. Любишь таким, какой он есть.
Беседовала Нина Ставицкая
Фото: Владимир Ходаков
Также представлены снимки из архива монастыря